Bugiardi digitali. L’esercito dei social bot

Maurizio Tesconi (Istituto di Informatica e Telematica, CNR), Viola Bachini

Venerdì 8 maggio 2020, ore 11 –  Auditorium del CNR di Pisa

Sui social la probabilità di incontrare un profilo falso è altissima. Ci si può imbattere in individui che fanno finta di essere qualcun altro o non dichiarano la propria identità, oppure incontrare i social bot, algoritmi talmente sofisticati da essere indistinguibili dalle persone in carne e ossa. Questi profili artificiali sono programmati per gli scopi più disparati. C’è chi li compra per aumentare la propria popolarità social o chi li usa per lanciare un prodotto o per offrire un servizio innovativo ai propri clienti. Ma i social bot non sono tutti uguali. Ci sono quelli buoni, che parlando con i clienti di una pizzeria li aiutano a fare un ordine, o che inviano in automatico un tweet in caso di terremoto. Ma ci sono anche i bot che provano a condizionare il risultato delle elezioni o manipolare il valore di un titolo in borsa. Nel seminario sarà presentato questo variegato universo attraverso storie realmente accadute, dal bot razzista di Microsoft ai troll della campagna elettorale statunitense e i finti seguaci dei politici nostrani, passando per la truffa dell’algoritmo che fece schizzare alle stelle le azioni di un’azienda fantasma. Infine si farà riferimento anche alle nuove sfide, di natura tecnica ma anche etica, che deve affrontare chi i bot li crea e chi dà loro la caccia.